Yardım Merkezi

PC Doktoru
destek & rehber

Kurulum, lisans etkinleştirme, SmartScreen uyarısı ve sık karşılaşılan sorunlar.

Hızlı başlangıç

İlk kurulum

Kurulum sihirbazı yok. ZIP'i klasöre çıkarıp PC Doktoru.exe çalıştırın. İndirdiğiniz klasörde BENI_OKU.txt dosyası adım adım anlatır.

1

ZIP indir

/indirPC-Doktoru-v3.1-portable.zip (~350 MB).

2

Çıkar

C:\PC Doktoru önerilir. Türkçe karakterli uzun yol kullanmayın.

3

Exe

PC Doktoru.exe → sağ tık → Yönetici olarak çalıştır.

4

Lisans

PCD-XXXX-… veya «14 gün deneme başlat».

Tam kurulum rehberi →

SmartScreen «tanınmıyor» uyarısı normal mi?

Evet. Portable EXE henüz kod imzalı değil. «Yine de çalıştır» veya «Ek bilgi → Yine de çalıştır» seçin. İmzalama yol haritasında.

Lisans anahtarım nerede?

Satın alma sonrası ödeme başarı sayfasında ve e-postanızda (ödeme sırasında girdiğiniz adres). Format: PCD-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

«electron_cache.cjs» hatası alıyorum

Eski ZIP kullanıyorsunuz. Güncel sürümü indirin; resources\app\electron_cache.cjs dosyası olmalı.

İnternet olmadan çalışır mı?

Teşhis, playbook ve offline sohbet çalışır. Lisans ilk aktivasyon ve Winget kurulumu için internet gerekir.

Ollama zorunlu mu?

Hayır. Yerel AI için isteğe bağlı. Olmadan offline kural tabanlı mod ve tüm bakım araçları kullanılabilir.

Kaç cihazda kullanabilirim?

Bireysel: 2 cihaz. Aile: 5 cihaz. Anahtar makine kimliğine bağlanır; USB kopyasında yeniden etkinleştirme gerekir.

Ödeme / İyzico sorunu

Kart reddedildiyse bankanızı arayın veya farklı kart deneyin. Sorun devam ederse destek@pcdoktoru.com.tr

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

destek@pcdoktoru.com.tr adresine yazın — lisans, kurulum ve teknik konularda yardımcı oluruz.